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お知らせ
2023/01/25非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について
不二家ネットショップ「ファミリータウン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、非常に強い寒波が北海道から九州に流れ込んでおり、広い範囲で大雪・暴風による各高速道路の通行止め等の道路規制(一般道を含む)や航空、船舶(フェリー)の欠航などが発生し、輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。
特に北陸、関西、中国、四国、九州地域など西日本全域において、昨日からの降雪の影響により高速道路、一般道路の通行止めが発生しており、お荷物の発送、お届けに大幅な遅れが見込まれています

詳しくは、ヤマト運輸ホームページをご参照ください。
非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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※商品によってお選びいただけない決済方法もございます。

商品のお届け|送料・配送について

【宅配業者】ヤマト運輸

ヤマト運輸
全国一律880円

※沖縄は1,650円
(税込)となります。

※ クール便(冷蔵及び冷凍)は上記料金に加え追加料金220円(税込)がかかります。
※「グッズ」と「食品」は発送元が異なる為それぞれ送料が別でかかります。
※「食品」は冷凍・冷蔵商品同時購入の際、それぞれ送料が別でかかります。
※宅配業者は別の業者となる場合もございます。
※「グッズ」・・・ドール・ぬいぐるみ、生活雑貨、バッグ
※「食品」・・・ケーキ・洋菓子、お菓子、アイス、飲料・食品

お届け時間帯のご指定

お届け日は、ご注文された日の7日後から14日間でご指定いただけます。
お届け時間帯は、下記の時間帯からお選びいただけます。

お届け時間帯

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お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
また、ご注文内容の変更(商品追加・変更・一部キャンセル)は承っておりません。

※商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」
「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後、7日以内に不二家
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不二家ネットショップコールセンター

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受付時間:平日10時〜17時
(土日祝祭日・年末年始除く)

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